郵便局留めサービスについて
- 家族や同居人に秘密で注文をしたい
- 仕事などで受け取る時間がない
彩香では、そんな方々のために、荷物をご自宅ではなく最寄の郵便局で受け取れる『郵便局留めサービス』を承っています。
指定した郵便局窓口でご自分のタイミングで荷物を受け取ることができ、プライバシーも守れる一石二鳥の大変便利なサービスですので、ぜひお気軽にご利用ください。
手数料/お申込料0円
最大10日間取り置き可能
ご本人以外に通知なし
全国の郵便局で対応可能
ご利用前に必ずご確認ください
郵便局留め対応可否は、商品の配送方法により異なります。
注文する商品の配送方法の種類については注文前に必ず確認をお願いします。
郵便局からお客様への通知は一切ありません。
利用方法をよく読み、ご自身で配送状況をインターネットで随時確認しながら自己責任で行なっていただきますようお願いします。
郵便局到着から10日間の取り置き後、受け取りをされない場合は返送扱いとなります。
商品が返送となった場合は弊社保証対象外となり、商品代金の返金はいたしかねますのでご注意ください。
簡易郵便局/分室/出張所への局留め指定は不可となります。
国際eパケットライト便の配送ステータスにつきましては、「保管」等詳細ステータス表示がされない場合がございます為、お客様にて、直接ご指定郵便局へご確認をお願いします。
弊社にて到着有無の確認は致しかねます。荷物受取り時に、郵便局窓口にてご本人様確認が必要となります。
荷物お受取り時のご本人確認の際、現住所が記載された身分証明書（運転免許証等）の提示が必要となります。
ご注文時に記載いただいたご住所と現住所が異なる場合は、荷物お受取りの際にお客様より郵便局員へご説明をお願いいたします。
なお、記載いただいたご住所が相違していることによりお受取できない場合は、弊社免責となりますこと、あらかじめご了承ください。
ご利用方法
商品注文時に郵便局住所を入力する
会員ログイン後に行なうと、登録住所データが保存され次回以降便利になるため、会員ログイン時に住所登録することをオススメします。 （会員登録がまだの方はこちらから）『郵便局留めを利用する』を選択
ご注文画面より『郵便局留めを利用する』というラジオボタンを選択します。
郵便局住所を入力
最新の郵便局住所は、こちらよりご確認のうえ、入力をお願いします。
注文を完了
郵便局住所を登録したら、通常通り、注文を完了します。
配送状況を確認して受け取る
荷物番号メールを確認
荷物番号メールに書いてあるURLから配達状況を確認します
郵便局で受け取る
配達状況を確認し、荷物が届いていれば、郵便局に受け取りに行きます。
